Kniha se zabývá soudobým stavem poskytování veřejných služeb na
úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat
jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se
vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by
umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně
vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je
žádoucí existující stav změnit. Podstata reformní změny spočívá ve
vytvoření systému, kdy občan je „zákazníkem“ („klientem“) veřejné
správy resp. samosprávy, která poskytuje a zabezpečuje dané služby
s ohledem na poptávku občanů po těchto službách. K tomu je potřebné
realizovat určité změny, jimiž se podrobně zabývá tato publikace.
Vlado a Helena, manželia, úplne obyčajní, v úplne bežnom manželstve
s jednou dcérou. Zabezpečení, bez konfliktov, bez lásky.
Spolubývajúci, ktorí zabudli, že kedysi to medzi nimi iskrilo.
Helena si to uvedomuje, no vôbec netuší, čo je potrebné zmeniť, aby
to opäť fungovalo. Vlado zatiaľ žije svojimi hobby a zrejme mu nič
nechýba... Helena sa teda posadí za internet a začne blúdiť a
snívať bez neho. Ako dlho sa dá takto žiť? Až dovtedy, kým vám vaše
dieťa, hoci nevedomky, nastaví reálne zrkadlo. Nie je však už
neskoro niečo si z toho vziať?
Stále hľadáte nejaké knihy on-line a už Vás nebaví prechádzať všetky e-shopy?
Nájdite všetky knihy, ktoré si chcete kúpiť. Pridajte si ich do košíka a nechajte nás, aby sme porovnali ceny a dostupnosť e-shopov s knihami a zobrazili Vám tie najvýhodnejšie ponuky!
Potom už stačí len prejsť do vybraného e-shopu a knihy si objednať...