Hogyan ismerjük fel a krízisre utaló előjeleket? Mitől lesz hiteles
egy vezető megszólalása a médiában? Miként hasznosítsuk a
válsághelyzet tapasztalatait? A súlyos balesetek és természeti
katasztrófák, termékvisszahívások és emberi mulasztások nem tesznek
jót egy vállalat vagy intézmény hírnevének. A közösségi médiában
pedig immár bárki világgá kürtölheti rólunk lesújtó véleményét, és
egy pillanat alatt válsághelyzetben találhatjuk magunkat.
Reputációnk megőrzése vagy visszaállítása szempontjából az első 24
óra kritikus időszak, ezért tisztában kell lennünk a
válsághelyzetben alkalmazható kommunikáció alapelveivel. Bőhm
Kornél kríziskommunikációs tanácsadó hiánypótló, olvasmányos
kötetében bemutatja, mit tehetünk a krízisek megelőzéséért, milyen
elveket kövessünk, ha már megvan a baj, és utólag miként érdemes
levonni a tanulságokat. A számos példa, esettanulmány valamint a
magánéletből ismerős helyzetek segítségével kommunikációs
szakemberként, proaktív vezetőként, sőt akár laikus
hírfogyasztóként is megtanulhatjuk, hogy a krízisből akár új esélyt
is teremthetünk.
Vývoj ceny
Aktuálna Ø cena knihy "Sem megerősíteni sem cáfolni..." - Kornél Bőhm je 9,89 €
Mladá psychologička Emerie sa práve udomácňuje vo svojej
novoprenajatej newyorskej kancelárii, keď ju prepadne akýsi chlap.
Emerie ho považuje za vlamača, no vysvitne, že tým nepozvaným
hosťom je v skutočnosti ona. Nóbl kancelária patrí právnikovi
Drewovi Jaggerovi, a kým dovolenkoval na Havaji, jeho priestory
prenajal Emerie nejaký falošný realitný agent. Na druhý deň, po
výsluchu na policajnej stanici, sa Drew nad ryšavkou zľutuje a dá
jej ponuku, ktorá sa v jej zlej finančnej situácii neodmieta – môže
zostať v jeho kancelárii, kým si nenájde iné miesto, výmenou za
pomoc pri dvíhaní telefónov. Emerie by mala byť vďačná a držať
jazyk za zubami, lenže keď počuje, aké rady rozdáva tento rozvodový
právnik klientom, ide ju roztrhať. Emerie je totiž manželská
poradkyňa a vzťahy napráva, nie rozvracia. Lenže Drew je nafúkaný,
arogantný, samoľúby chlap, nadšený sám zo seba, a tak sa napätie
medzi nimi stupňuje. Bože, keby aspoň nebol taký príťažlivý! Z
anglického originálu Egomaniac (EverAfter Romance, New York 2017)
preložila Veronika Lovich.
Stále hľadáte nejaké knihy on-line a už Vás nebaví prechádzať všetky e-shopy?
Nájdite všetky knihy, ktoré si chcete kúpiť. Pridajte si ich do košíka a nechajte nás, aby sme porovnali ceny a dostupnosť e-shopov s knihami a zobrazili Vám tie najvýhodnejšie ponuky!
Potom už stačí len prejsť do vybraného e-shopu a knihy si objednať...