Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu - David Meerman Scott
Knihu kúpite v
2 e-shopoch
od
17,66 €
Ak sa vám po kliknutí na tlačidlo "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy vo vybranom e-shope, je potrebné vypnúť AdBlock vo vašom prehliadači pre našu stránku.
Návod na vypnutie je napríklad na adrese https://www.sme.sk/dok/20466299/ako-vypnut-adblock-na-sme-sk-whitelist.
Krátky popis
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý
Scottov bestseller Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a
uznávaný odborník na predaj a marketing rozširuje svoju teóriu o
možnostiach využívania internetu aj na oblasti obchodu a
zákazníckych služieb. Na príkladoch konkrétnych jednotlivcov aj
firiem ukazuje, ako im aktívny predaj, zapájanie zákazníka v
reálnom čase, zber dát, vhodný online obsah a aktívna komunikácia s
potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi zlepšili nielen predajné
výsledky, ale aj celkový imidž. Podobne ako jeho prvá kniha, aj
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu sú inšpiratívnou
učebnicou pre všetkých, ktorí predávajú produkty, poskytujú služby,
komunikujú so zákazníkmi, vytvárajú reklamné kampane či ako firemní
lídri zodpovedajú za všetky tieto oblasti.
Vývoj ceny
Aktuálna Ø cena knihy Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu - David Meerman Scott je 17,85 €
Výber kníh vydavateľa
Eastone Books
Zobraziť všetky knihy vydavateľa
Eastone Books
Naše tipy
