Jak jednat s různými typy lidí - Vojtech Černý

Publikace je určena:•pro obchodníky, které naučí, jak jednat s klientem nebo partnerem, aby dosáhli bezpečně svého cíle •pro všechny, kteří řídí větší počet lidí, anebo s ním spolupracují a potřebují přesvědčit různé lidské charaktery. V podrobném průvodci se dozvíte: •proč je znalost různých lidských povah důležitá a kdy nám pomůže•jaké jsou základní čtyři osobnostní typy inspirované Thimothym Learym•čím se vyznačuje Nedůvěřila, Mocislav Urputný, Jájaja Sebestředná i ostatní •že existují rysy příznačné pro introverta a pro extroverta •za jakých okolností využít tzv. pozitivní manažerské techniky •ze kterých stylů jednání si můžete v různých situacích vybrat•proč je důležité znát a správně odhadnout role lidí v týmu•jak by mělo vypadat hodnocení pracovníků •nakolik ovlivňují emoce lidskou povahu•čím jsou charakterizovány osoby z hlediska asertivity•které konflikty vznikají nejčastěji, kdy a jak je řešit•jaké styly vedení známe, jaké rysy jsou pro ně typické•jak nenásilně ovlivňovat a přesvědčovat•se kterými pojmy souvisejícími s problematikou osobností se setkáme nejčastěji. V každé kapitole naleznete mnoho příkladů ze života, za nimi řešení, jak s daným charakterem jednat. Objevíte i testy, jejichž prostřednictvím zjistíte, jak jste na tom vy.